Stress and social skills in Intensive Care Unit´s health professionals
DOI:
https://doi.org/10.20435/pssa.v15i1.2424Keywords:
Occupational Health, Intensive Care Units, Stress, Social SkillsAbstract
Stress affects many health professionals. Social skills (SS) are among the stress protection factors, which contribute to satisfactory interpersonal relationships and to achieving a better quality of life and. This study aimed to analyze the relation between social skills and stress in health professionals in the Intensive Care Unit (ICU) of a highly complex hospital in São Luís, Maranhão. With a quantitative approach and cross-sectional, descriptive, and correlational design, 62 professionals answered the Individual Characterization Protocol, the Stress Symptoms Inventory, and the Social Skills Inventory. Descriptive and, later, inferential statistical analyzes were performed: bivariate correlation. The results indicate that: 1) professionals are affected by stress at different stages and 2) have a good SS repertoire; and 3) although there are no significant correlations between the HS repertoire and stress, correlations were found between both with sociodemographic and clinical variables. This study contributes to the expansion of the study both in the field of SS and advances in the perspective of care with health professionals, thus aligning itself with the Humanization Policy of the Unified Health System (SUS).
References
Babanataj, R., Mazdarani, S., Hesamzadeh, A., Gorji, M. H., & Cherati, J. Y. (2019). Resilience training: Effects on occupational stress and resilience of critical care nurses. International Journal of Nursing Practice, 25(1), e12697. https://doi.org/10.1111/ijn.12697
Campos, F. M., Araújo, T. M. D., Viola, D. N., Oliveira, P. C. S., & Sousa, C. C. D. (2020). Estresse ocupacional e saúde mental no trabalho em saúde: Desigualdades de gênero e raça. Cadernos Saúde Coletiva, 28, 579–589. https://doi.org/10.1590/1414-462X202028040559
Dancey, C., & Reidy, J. (2018). Estatística sem matemática para Psicologia. Penso Editora.
Del Prette, A., & Del Prette, Z. A. P. (2014). Psicologia das relações interpessoais: Vivências para o trabalho em grupo. Vozes.
Del Prette, A., & Del Prette, Z. A. P. (2016). Inventário de Habilidades Sociais (IHS-Del-Prette): Manual de aplicação, apuração e interpretação. Casa do Psicólogo.
Del Prette, A., & Del Prette, Z. A. P. (2017). Competência social e habilidades sociais: Manual teórico-prático. Vozes.
Gil, A. C. (2017). Como elaborar um projeto de pesquisa. Atlas.
Hirschle, A. L. T., & Gondim, S. M. G. (2020). Estresse e bem-estar no trabalho: Uma revisão de literatura. Ciência & Saúde Coletiva, 25(7), 2721–2736. https://doi.org/10.1590/1413-81232020257.27902017
Jardim, M. E. D. M. (2022). Adaptação acadêmica, estresse, autoeficácia e habilidades sociais em estudantes universitários. (Dissertação de Mestrado, Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil). http://www.bdtd.uerj.br/handle/1/17807
Lima, C. A. G. (2019). Correlações entre o estresse e as habilidades sociais em crianças com deficiência intelectual. (Dissertação de Mestrado, Universidade Federal de Uberlândia, Minas Gerais, Brasil). https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/26431
Lipp, M. E. N. (1996). Stress: conceitos básicos. In M. N. Lipp, Pesquisa sobre estresse no Brasil: Saúde, ocupações e grupos de risco (pp. 17–23). Papirus.
Lipp, M. E. N. (2015). Manual do Inventário de Sintomas de Stress para Adultos de Lipp (ISSL). Casa do Psicólogo.
Marinho, A. S., & Borges, L. M. (2020). As habilidades sociais de enfermeiras gestoras em equipes de saúde da família. Psico-USF, 25, 573–583. https://doi.org/10.1590/1413-82712020250314
Maturana, A. P. P. M., & Valle, T. G. M. D. (2014). Estratégias de enfrentamento e situações estressoras de profissionais no ambiente hospitalar. Psicologia Hospitalar, 12(2), 02–23. http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1677-74092014000200002
Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde Brasil. (2013). Política Nacional de Humanização. https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/politica_nacional_humanizacao_pnh_folheto.pdf
Mota, R. S., da Silva, V. A., Brito, I. G., de Souza Barros, A., dos Santos, O. M. B., Mendes, A. S., & de Carvalho Souza, L. (2021). Estresse ocupacional relacionado à assistência de enfermagem em terapia intensiva. Revista Baiana de Enfermagem, 35, 1–12. https://doi.org/10.18471/rbe.v35.38860
Murta, S. G. (2005). Programas de manejo de estresse ocupacional: Uma revisão sistemática da literatura. Revista Brasileira de Terapia Comportamental e Cognitiva, 7(2), 159–177. https://doi.org/10.31505/rbtcc.v7i2.27
Murta, S. G., & Tróccoli, B. T. (2009). Intervenções psicoeducativas para manejo de estresse ocupacional: Um estudo comparativo. Revista Brasileira de Terapia Comportamental e Cognitiva, 11(1), 25–42. https://doi.org/10.31505/rbtcc.v11i1.382
Nascimento, M. F. D. C., Feitosa, F. B., & Rodríguez, T. D. M. (2020). Estresse psicológico, depressão e habilidades sociais de policiais militares. Research, Society and Development, 9(10), e5149108789-e5149108789. https://doi.org/10.33448/rsd-v9i10.8789
Nazar, T. C. G., Pering, A. C., Girotto, D. A., & Kucmanski, T. (2020a). Treinamento de habilidades sociais em universitários: Um estudo acerca das variáveis estresse e habilidades sociais. Revista Educação, Psicologia e Interfaces, 4(1), 190–204. https://doi.org/10.37444/issn-2594-5343.v4i1.210
Nazar, T. C. G., da Silva, G. B., Zanatto, A. J. P., Tartari, M., & de Morais, B. P. (2020b). Habilidades sociais em estudantes universitários da área da saúde. Educere-Revista da Educação da UNIPAR, 20(1), 211–228. https://ojs.revistasunipar.com.br/index.php/educere/article/view/6550/3931
Penha, L. D. Â. S., Heck, E. T. S., da Costa Neto, S. B., & Silva, F. G. (2016). Avaliação das habilidades sociais de residentes de um hospital universitário. Psicologia, Saúde e Doenças, 17(2), 58–74. I: http://dx.doi.org/10.15309/16psd170205
Pereira, M. M. B., & Tricoli, V. A. C. (2003). A influência do meio ambiente e de práticas parentais na vulnerabilidade ao stress. In M. Lipp (Org.), Mecanismos neuropsicofisiológicos do stress: Teoria e aplicações clínicas (pp. 67–70). Casa do Psicólogo.
Pinheiro-Carozzo, N. P., Cardoso, B. L. A., Teixeira, C. M., Haidar, F. C., & de Sousa, J. M. (2020). Habilidades sociais e satisfação profissional de médicos que atendem em contexto ambulatorial. Revista Psicologia e Saúde, 12(4), 27–40. https://doi.org/10.20435/pssa.vi.808
Pletti, J. W. (2021). Saúde mental e habilidades sociais dos residentes médicos e multiprofissionais (Tese de Doutorado, Universidade de São Paulo, São Paulo, Brasil). https://doi.org/10.11606/D.25.2021.tde-30112021-180112
Rocha, F. L. R., Marziale, M. H. P., Carvalho, M. C. D., Cardeal Id, S. D. F., & Campos, M. C. T. D. (2014). A cultura organizacional de um hospital público brasileiro. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 48, 308–314. https://doi.org/10.1590/S0080-6234201400002000016
Rodrigues, M. C. S., & de Castro Oliveira, L. (2010). Erros na administração de antibióticos em unidade de terapia intensiva de hospital de ensino. Revista Eletrônica de Enfermagem, 12(3), 511–519. https://doi.org/10.5216/ree.v12i3.11935
Seger, L. (2001). O stress e seus efeitos no profissional, na equipe e no paciente odontológico. In M. L. Marinho, & V. E. Caballo (Eds.), Psicologia Clínica e da Saúde (pp. 213–223). Ed. UEL.
Selye, H. (1959). Stress, a tensão da vida. Ibrasa – Instituição Brasileira de Difusão Cultural.
Silva, G. A. V., da Silva, G. D. S. A., Andolhe, R., da Silva, R. M., Padilha, K. G., & Costa, A. L. S. (2017). Estresse e coping entre profissionais de enfermagem de unidades de terapia intensiva e semi-intensiva. Revista de Enfermagem UFPE [online], 11(2), 922–931. https://doi.org/10.5205/1981-8963-v11i2a13461p922-931-2017
Souza, C. G. V. M. D., Benute, G. R. G., Moretto, M. L. T., Levin, A. S. S., Assis, G. R. D., Padoveze, M. C., & Lobo, R. D. (2019). Qualidade de vida profissional na saúde: Um estudo em Unidades de Terapia Intensiva. Estudos de Psicologia (Natal), 24(3), 269–280. http://dx.doi.org/10.22491/1678-4669.20190028
Torres, N., & Coelho, M. E. C. (2004). O stress, o transtorno do pânico e a psicoterapia: A pessoa e sua vida. In M. Z. da S. Brandão, F. C. de S. Conte, F. S. Brandão, Y. K. Ingberman, V. L. M. da Silva, & S. M. Oliani (Eds.), Sobre comportamento e cognição. Contingências e metacontingências: Contextos sócios-verbais e o comportamento do terapeuta, 13. (pp. 339–344). ESETec.
Zimmermann, P. R., Bertuol, C. S., Coutinho, M. A., & Boas, P. F. V. (2006). O paciente da UTI. In N. J. Botega (Org.), Prática psiquiátrica no hospital geral: Interconsulta e emergência (pp. 395–404). Artmed.
Published
How to Cite
Issue
Section
License
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
The articles published on journal Psicologia e Saúde holds the copyrights of all texts published by it. Due to that, there is a demand for a letter of copyright cession (see Appreciation). The full reproduction of any article of this Journal in other publications, by any means, requires a written authorization of the Editorial Board. Partial reproductions of articles (abstracts, more than 500 words of text, tables, pictures and other illustrations, sound files) should have the written permission of the Editorial Board and the Authors.